Oldalunkon cookie-kat használunk, hogy még jobban Rád szabhassuk tartalmainkat, karrierlehetőségeinket. Részleteket itt olvashatsz.
Nagyon nem mindegy, milyen a munkahelyi vezetőnk: pontosan értésünkre tudja-e adni, mit vár el tőlünk, ki lehet-e jönni vele emberileg, támogat-e, ha szükség van egy kis segítségre. Egy amerikai felmérésből kiderült, mit gondolnak a beosztottak a főnökökről, és mit tennének, ha ők lennének a vezetők.
Az Entrepreneur.com szerzője, Eric Siu számol be a kutatásról, amely ezt a kérdést tette fel: ha módjában állna, mi lenne az az egyetlen dolog, amit a főnökével kapcsolatban megváltoztatna?
A válaszok:
15% javítana a kommunikáción
11% azt szeretné, ha a főnöke sürgősen felmondana vagy nyugdíjba vonulna
10% az empátiát és a többi puha faktort fejlesztené
8% béremelést vár a főnökről
7% rátermettebb csoportvezetőkre vágyik
Nem csoda, hogy a jobb kommunikációval kapcsolatos elvárás a lista elején végzett. Egy másik felmérésből kiderült, hogy a dolgozók és a munkahelyi vezetők 86 százaléka szerint az együttműködés hiánya és az elégtelen kommunikáció okozza a legtöbb bajt a munkaheyeken. Ha nem működik a kommunikáció, az mindig többletmunkát jelent. Vagy azért, mert a téves vagy hiányos információk miatt újra kell kezdeni egy projektet, vagy pedig azért, mert a szükséges információk hiánya következtében többen is dolgoznak ugyanazon a projekten, teljesen fölöslegesen.
Az első kutatás készítői nem álltak meg a fenti kérdésnél, megfordították a játszmát. Azt kérdezték a beosztottaktól, min változtanának, ha ők lennének a főnökök. Nem kevésbé tanulságos eredmények születtek:
16% azonnal kirúgna vagy visszaminősítene pár alkalmatlannak ígért embert, illetve egyéb személyügyi változtatást hajtana végre
11% újraszabályozná a céges kultúrát, új viselkedési szabályokat és céges irányelveket vezetve be
11% javítaná a kommunikációt
10% százalék bérfejlesztést hajtana végre és növelné az egyéb juttatásokat
9% százalék újraszabályozná a munkaidőt
Mit árul el egy szervezetről az a tény, hogy a dolgozók elsősorban kirúgnák a munkatársaikat?
"Ez a szervezeti kultúráról kiállított bizonyítvány, amely a kollégák egymáshoz való viszonyáról és a céggel kapcsolatos elégedettség fokáról tanúskodik" - mondja David Niu, a kutatás vezetője.
A céges kultúra mint versenyelőny
Egy korábbi kutatás azt mutatta ki, hogy a fejlett céges kultúrával megáldott szervezeteknél a fluktuáció 13,9%, míg azon cégeknél, ahol nem figyelnek oda, hogyan érzik magukat a dolgozók, ez a mutató 48,4 %.
Ha figyelembe vesszük, hogy a fluktuáció mekkora veszteséget okoz, a fenti arány különösen aggasztó. Egy újabb kutatásból például az derül ki, hogy a rosszkedvűen dolgozói banki könyvelők 28 százalékkal rosszabbul teljesítenek, mint azok, akik jólérzik magukat a munkahelyükön.
